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第十期案例分享心得--市场开发部金玉贝

作者:管理员    来源:本站    浏览数:140    发布时间:2018/7/6 15:21:30

上周五通过综合管理部张部长微课堂的分享,具体感悟如下:

一、组织协调工作是办公室的重要职能,也是办公室开展工作的重要手段和方法。办公室作为承上启下的“中枢”部门,必须主动协调上上下下、方方面面的关系,在协调中形成纵向到底、横向到边、和谐互动、推进有力的工作局面。在纵向协调上,要做到上下贯通,加强与上级部门办公室的联系与沟通;在横向协调上,要突出整体效能的发挥,既要加强对机关内部各科室的协调,形成相互配合、齐心协力推进工作的良好局面;也要加强与兄弟局办公室的联系,相互学习,取长补短。

二、管理要严格细致。办公室工作十分繁杂,必须在严格管理和细致管理上下功夫、出成绩、上水平,在工作的规范化、制度化上要有所突破。要通过严格管理,围绕精干高效的目标,根据形势和工作的需要,改革工作格局,健全规章制度,规范工作程序,建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程。做到办事有章可循,有据可查;通过细致管理,在细微处见真功、显水平,减少和杜绝工作的随意性、不确定性。办公室的管理要从“人、财、物”三个方面着手。在人员管理上,办公室的干部要率先垂范,要加强自我管理和约束,从严规范自身言行,不断提高综合素质和工作水平,树立起办公室工作人员的良好形象。同时,要把严格要求与关心爱护结合起来,形成工作上严格要求、学习上相互帮助、生活上彼此照顾的良好氛围。在财务管理上,要严肃纪律,规范制度,当好“管家”,严格按制度办事,确保机关各项工作正常运转。在物品管理上,要完善制度,规范行为,强化对公车公物、办公用品、日常耗材、接待费用、车辆维修、公共卫生等方面的管理,做到有章可循,井然有序。 

三、服务要突出重点。办公室的服务工作主要包括政务、事务和后勤服务三个方面。其中,最重要的是政务服务,它统率着事务服务和后勤服务,体现着方向、方针和政策,是衡量办公室工作质量和工作水平的首要标志。因此,必须在保证各项工作正常运转的同时,突出政务服务这个重点,围绕中心、服务大局,在强化政务服务中见水平、见真功。要善于开动脑筋,认真分析研究工作中遇到的新情况、新问题,不断探索新形势下政务服务的规律和特点,勇于突破旧框框,不断创造新方法,努力取得新成效。


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